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“2025年我一共参加了33场演唱会，去过10个城市。”属于2000后的小吴告诉劳动报记者，他听音乐会一直到2025年12月31日除夕夜。如今，为“情感价值”付费正逐渐成为一种新的消费趋势。面对工作压力和快节奏的生活，买盲盒、看演唱会、在虚拟世界里装修豪华小屋……这些看似不追求实用价值的消费，正在成为年轻人缓解压力、治愈心灵的重要方式。但记者在采访中发现，情感消费趋势背后，冲动消费、定价和服务标准不规范等问题逐渐凸显。专家建议有关部门要进行规范引导，消费者也要坚守理性底线，让情感消费真正造福人民生活，而不是成为新的负担。不是为了“有用”，而是为了快乐。入职第一年的于芳，每天结束工作后，打开手机上的小装饰游戏，一点一点装饰自己的“网络家园”，乐趣无穷。 “有时候，当我找到一件我喜欢的家具时，我会把它加载到游戏中。虽然它是虚拟的，但装饰我自己的棚子的满足感是真实的，”于芳说。深知这种需求，很多人都尝试走入情感消费的道路。 2000后出生的小英，2024年12月意识到“撕睫毛”商机，并把它变成了副业。 “现在的年轻人对仪式感的需求很大，由于‘拿一少一’的绝版性质，撕膜自然有纪念意义。撕拉的过程能给人一种强烈的仪式感。这也是我选择这首歌的主要原因。”他当时说道。虽然订单量较巅峰时有所减少，但仍然有可能产生足够的利润。根据上海青少年研究中心发布的《2025年Z世代双十一消费者行为报告》显示，选择“为快乐消费、情感价值和兴趣付费”的人群比例为56.3%，较2024年增长了16.2个百分点。该数据还显示，中国的情感消费2026年消费市场规模将达到2.72万亿元，2026年将突破4.5万亿元。“如果说传统消费行为主要是为了满足现实或物质需求，那么这类消费的核心是追求心理和精神上的愉悦和满足。”中国科学院社会学系副教授郝明松说。西安大学人文社会学院.交通。他在接受记者采访时表示，情感消费本质上是欲望水平的提升，从满足生存和安全需要到更加关注自己的心理感受和精神状态，更愿意自己去付出。冲动消费和市场混乱很常见。郝明松分析道：“经济的快速发展，人们的购买力迅速提高，为情感消费提供了物质基础。现代消费者对个人内心和精神世界的追求，为情感消费提供了广阔的市场。”吉林大学新闻与传播学院教授柯军表示，互联网和数字技术的快速发展正在“助推”情感消费的兴起。 “短视频和社交平台让情感消费的各种产品和场景迅速传播。“年轻人在社交中相互影响、相互促进，情感消费变得‘容易’，潮流也很快形成。”苏克君说。然而，在情感消费趋势的背后，冲动消费、价格和服务标准缺乏标准化等问题正在慢慢显现，成为阻碍市场健康发展的瓶颈。 “为了眼前的幸福，我把多年来积累的积蓄都花光了。当我冷静下来的时候，有时会感到有点遗憾。”喜欢听音乐会的舒华说，她在冲动购买后经常会有“后悔的时刻”。此外，高保费和随意定价也是此类市场的普遍问题。 “普通胸罩印度一盒的单价为60至70元，而稀有的‘隐型’在二手平台上往往售价数百甚至数千元。”盲盒爱好者告诉记者，他们有时会购买二手货nd平台，花几倍原价，组装成套盲盒。 “到现在我已经花了好几万元买盲盒了，就算想开店转卖，也很难‘拿回来’。” “与使用价值相比，情感价值更难以用统一标准量化。因此，很多具有情感价值的产品价格差异较大，也催生了很多二手市场活动和炒作的商机。”郝明松分析道。中国消费者协会发布的《2025年上半年全国消协组织收到投诉情况分析》显示，情绪化消费成为一大投诉话题，其中最突出的问题是产品劣质、消费激励、还款困难等。防止快乐消费成为新的负担。既然情感消费如果是新的消费场景下，如何进一步规范其发展？ “第一步是规范市场运行”，可以共同制定并发布规范和推动情感消费市场高质量发展的指导意见，加强保密监管，严厉打击消费过程和消费市场中存在的各种不良现象，防止劣币驱逐良币，筑牢情感消费市场的制度防线。 “企业应该努力结合消费者的情感需求，设计出更好的产品。这样，人们消费后得到的将是情感的丰富和精神的提升，而不是更大的失望和深深的空虚感。”郝民松说。 《山东省消费者协会情感消费教育指南（2025年版）》提醒消费者，如果连续情感消费超过在一定时期内，他们应该及时进行自我评估，比如反思自己的消费行为是否合理，是否有过于依赖通过消费来解决情绪的倾向。是否需要从消费目的、消费金额以及消费后的心理状态“为了我的幸福”等方面调整自己的消费习惯。付出一些代价是可以的，但你必须做你能做的事。 “作为消费者，舒华告诉记者：“我们要根据自己的经济实力设定合理的消费限额，不要冲动地超出限额，避免支付过高的保险费，把情感消费当成安慰自己心灵的手段，而不是新的负担。”
（点评人：王云海）
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